Société de l'assurance automobile du Québec
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Donnez votre avis sur les services de la SAAQ

Vous avez 14 ans ou plus et utilisez les services de la SAAQ? Inscrivez-vous au panel de la SAAQ pour participer à des consultations et contribuer à l’amélioration de nos services.

En joignant cette communauté, vous pourrez :

  • exprimer votre opinion et contribuer à l’évolution des services offerts
  • aider la SAAQ à cerner vos besoins et vos attentes relativement à ces services
  • contribuer à orienter les décisions et les projets de la SAAQ

Comment participer

  1. Inscrivez-vous en remplissant un court formulaire.
  2. Confirmez votre inscription dans votre boîte courriel.
  3. Répondez aux invitations reçues par courriel.

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La participation n’est pas rémunérée. Vous serez libre de participer ou non aux invitations que vous recevrez, selon vos intérêts et vos disponibilités.

Consultations

Les consultations prennent généralement la forme d’un questionnaire Web. Vous pourriez également recevoir une invitation pour tester de nouvelles interfaces numériques ou participer à des groupes de discussion. Ces consultations se dérouleront en présentiel ou en ligne.

Elles portent sur des sujets liés à la mission et aux valeurs de la SAAQ, comme :

  • Nos services
    Votre niveau de satisfaction, vos commentaires et suggestions d’évolution, vos perceptions sur leur amélioration.
  • Nos projets
    Votre opinion sur des projets à venir.
  • Nos communications
    Vos préférences en matière de communication.

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Dernière modification : 27 octobre 2026