Rapport de la cellule de restructuration SAAQ

La SAAQ accueille favorablement le rapport de la cellule de restructuration ⁠ ⁠et ses 27 recommandations pour regagner la confiance de la population québécoise. Les recommandations portent sur sa mission, son rôle en matière de sécurité routière, l’évolution de ses services à la clientèle et sa transformation numérique, sa situation financière ainsi que sa gouvernance.

Pour faire évoluer l’organisation, au cours des prochaines semaines et des prochains mois, l’ensemble de son personnel sera mis à contribution pour la réalisation de quatre chantiers prioritaires, lesquels contribueront à l’élaboration d’une nouvelle planification stratégique de la SAAQ.

Ces chantiers portent sur : 

• Un plan intégré des huit rapports, incluant celui du Comité de la cellule de restructuration

• L’évolution du modèle d’affaires (structure administrative, finances et optimisation du service à la clientèle)

• La prévention en sécurité routière, indemnisation et amélioration du bilan routier

• La sécurité des contrôleuses routières et des contrôleurs routiers et leur transfert au ministère de la Sécurité intérieure (MSI)