Afin d’éviter à ses clientes et clients de se rendre dans un point de service pour renouveler leur permis de conduire avec photo, la SAAQ réutilise la photo qui se trouve actuellement dans leur dossier pour produire leur nouveau permis de conduire plastifié. Celui-ci leur sera automatiquement envoyé par la poste. Un avis de paiement leur sera également posté dans un envoi distinct. Voici le calendrier d’expédition des nouveaux permis de conduire :
| Date d'échéance indiquée sur le permis de conduire(1) | Date de mise à la poste |
| Entre le 1er et le 30 juin 2023 | Complété |
| Entre le 1er et le 15 septembre 2023 | Complété |
| Entre le 1er et le 31 juillet 2023 | Complété |
| Entre le 16 et le 30 septembre 2023 | Complété |
| Entre le 1er et le 31 octobre 2023 | Complété |
| Entre le 1er et le 31 août 2023 | Complété |
| Entre le 1er et le 30 novembre 2023 | Complété |
| Entre le 1er et le 31 décembre 2023 | Au plus tard le 30 septembre 2023 |
(1) Rappelons que la validité des permis de conduire dont l’expiration se situe entre le 1er juin et le 1er septembre et dont le renouvellement aurait normalement exigé une prise de photo a été prolongée de 90 jours à compter de l’échéance (date de l’anniversaire du ou de la titulaire) du permis. Ce prolongement de la validité du permis s’applique seulement au Québec.
Les clientes et clients sont invités à payer leur permis de conduire par l’entremise de leur établissement financier (services en ligne ou en succursale). La Société invite ceux et celles qui avaient déjà un rendez-vous pour une prise de photo dans un point de service à annuler ce rendez-vous.
