Impression gratuite des certificats d’immatriculation jusqu’au 15 mai 2023

Mise à jour : Notez que l'impression du certificat d'immatriculation est gratuite jusqu'à nouvel ordre.

Des clientes et clients qui se sont rendus dans un point de service ou chez un commerçant agréé après le 20 février dernier n’ont pas pu obtenir leur certificat d’immatriculation en raison de problèmes techniques dans le portail SAAQclic. Nous avons pu en retracer certaines et certains, à qui nous transmettrons un certificat d’immatriculation par la poste.

Notez que si votre certificat d’immatriculation a été délivré après le 20 février 2023, il est possible de le consulter et de l’imprimer sans frais et en tout temps à partir de votre dossier SAAQclic.

Si vous êtes dans cette situation, mais que vous n’avez pas accès à SAAQclic, nous vous offrons la possibilité d’obtenir votre certificat d’immatriculation sans frais jusqu’au 15 mai 2023 en nous soumettant une demande par :

• courriel sécurisé
  Sélectionnez « Autre » et remplissez le formulaire en sélectionnant le sujet « Immatriculation et vente d’un véhicule », dans la section « Question ».
• messagerie privée Facebook
  Rendez-vous sur la page Facebook de la SAAQ et cliquez sur « Envoyer un message » pour accéder à la messagerie.

Votre certificat d’immatriculation vous sera ensuite acheminé par la poste.

Si vous choisissez de vous rendre dans un point de service, notez que le délai de traitement de votre demande peut varier en fonction de l’achalandage.