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Pour toute question concernant une commande de pièces officielles (non reçues ou qui ne correspondent pas à ce qui a été commandé), communiquez avec le Service aux entreprises : 

  • Par téléphone (les lundis, mardis, jeudis et vendredis de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30, et le mercredi de 9 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30)
    1 800 361-7620
    Télécopieur : 418 643-5131 ou 1 855 868-0152
  • Par la poste
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    Case postale 19600, succursale Terminus
    Québec (Québec)  G1K 8J6

Pour toute autre information ou pour de l’aide pour remplir les formulaires servant à l’immatriculation en point de service (tels que ATAC, DVN), communiquez avec le service du soutien technique :

  • Par téléphone (du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h)
    Région de Québec : 418 528-3439
    Ailleurs au Québec : 1 800 260-1920

Si vous désirez formuler des commentaires ou des suggestions, vous pouvez le faire par courriel à saaqclic.commercants@saaq.gouv.qc.ca This link opens your default email software.. Notez que cette adresse courriel ne doit pas être utilisée pour les opérations courantes.

Pour toute question concernant votre Numéro SAAQ (licence de commerçant), communiquez avec l’Office de la protection du consommateur :

Last update: April 21, 2022