Pour nous joindre

La SAAQ vous offre du soutien téléphonique afin de vous aider à respecter les directives et de répondre à vos besoins.

Lorsque vous appelez, vous devez choisir l'option appropriée :

OptionHeures
d'ouvertures
1 866 507-5482
Numéro réservé aux mandataires
1Du lundi au vendredi de 8 h à 21 h 30 et le samedi de 8 h à 12 hPour connaître le statut d'un véhicule (irrécupérable, gravement accidenté), son poids nominal brut (PNBV), la date de sa première immatriculation ou de son remisage
2Du lundi au vendredi de 8 h à 21 h 30 et le samedi de 8 h à 12 hPour recevoir de l'aide relativement à l'utilisation de SAAQclic ou pour la création, la correction ou l'inscription de la conformité d'un certificat de vérification mécanique (CVM)
3Du lundi au vendredi de 8 h à 12 h et de 13 h à 16 hPour obtenir des conseils et des précisions sur les directives administratives et les normes concernant l'apposition de plaquettes d'identification de véhicule (NIV), la vérification des véhicules modifiés et de fabrication artisanale, la vérification photométrique et la vérification mécanique
4Du lundi au vendredi de 8 h à 12 h et de 13 h à 16 hPour obtenir des conseils et des précisions sur les directives administratives et les normes concernant l'expertise technique des véhicules reconstruits (télécopieur : 418 643-3833)
5Du lundi au vendredi de 8 h à 12 h et de 13 h à 16 hPour obtenir des conseils et des précisions sur les obligations et les dispositions contractuelles
6Du lundi au vendredi de 8 h à 12 h et de 13 h à 16 hPour obtenir des conseils et des précisions sur la façon de commander des affiches, des formulaires et des vignettes de conformité
7Du lundi au vendredi de 8 h à 12 h et de 13 h à 16 hPour obtenir des informations sur les formations offertes ainsi que la façon de s'y inscrire ou pour obtenir un accès aux services SAAQclic (télécopieur : 1 844 892-2205)

Vous pouvez également contacter le Service du soutien aux mandataires par courriel à l’adresse suivante : crq-ssm@saaq.gouv.qc.ca This link opens your default email software..

Last update: April 15, 2021