Édition du 25 novembre 2022
Nous vous rappelons que les deux nouvelles politiques d’évaluation du comportement des propriétaires, exploitants et conducteurs de véhicules lourds (PECVL) entreront en vigueur sous peu et seront appliquées rétroactivement, sauf exception. Il est important de vous préparer à leur entrée en vigueur en consultant la page Révision des politiques d’évaluation du comportement des propriétaires, exploitants et conducteurs de véhicules lourds. Vous pourrez prendre connaissance des nouvelles politiques et y trouver des outils informatifs ainsi qu’une foire aux questions.
Les nouvelles mesures permettront :
Pour prendre connaissance des changements effectués, consultez le napperon résumant les politiques (PDF, 518,8 Ko).
Un nouveau programme de reconnaissance des bons comportements des propriétaires et exploitants de véhicules lourds (PEVL) sera mis en place lors de l’entrée en vigueur des nouvelles politiques PECVLPropriétaires, exploitants et conducteurs de véhicules lourds. Ce programme, qui prévoit des mesures de reconnaissance tangibles pour les PEVLPropriétaires et exploitants de véhicules lourds, incitera ceux-ci à adopter des comportements sécuritaires et à les maintenir. Il ne nécessitera aucune inscription et récompensera concrètement les PEVLPropriétaires et exploitants de véhicules lourds : meilleur est le comportement, plus faible est la probabilité de faire l’objet de vérifications sur la route ou en entreprise.
Le programme d’excellence des conducteurs de véhicules lourds (CVL) sera quant à lui aboli dès la mise en place du nouveau programme de reconnaissance des bons comportements des PEVLPropriétaires et exploitants de véhicules lourds. Cette décision a été prise parce que le programme ne réussissait pas à joindre l’ensemble des CVLConducteurs de véhicules lourds ayant des comportements exemplaires. De plus, peu de CVLConducteurs de véhicules lourds étaient inscrits. Durant les deux premières années suivant l’entrée en vigueur de la nouvelle Politique d’évaluation du comportement des conducteurs de véhicules lourds, la SAAQ poursuivra sa réflexion sur les moyens de reconnaître les bons comportements des CVLConducteurs de véhicules lourds et procédera, s’il y a lieu, à la révision du programme.
Si vous avez des questions, vous pouvez les adresser via le courriel sécurisé ou appeler à la ligne PECVLPropriétaires, exploitants et conducteurs de véhicules lourds au 1 800 554-4814.
La SAAQ entreprend présentement un virage numérique ayant pour objectif d’améliorer l’expérience de sa clientèle et de ses partenaires d’affaires. Dès 2023, les clients auront accès, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, à une multitude de services en ligne leur permettant de faire leurs transactions dans le confort de leur foyer, au moment qui leur convient. Parallèlement, ceux et celles qui doivent se présenter dans un point de service ou qui le désirent continueront d’être accueillis par notre personnel.
Parmi les nouveautés qui feront leur apparition en 2023 : les états de dossiers de comportement des propriétaires et exploitants de véhicules lourds seront facilement accessibles en ligne sur le nouveau portail SAAQclic Entreprises. Soyez prévoyants et assurez-vous que votre entreprise possède un compte clicSÉQUR afin d’y accéder facilement. Vous en aurez besoin pour vous authentifier à SAAQclic Entreprises.
Autre nouveauté : le dossier de comportement du conducteur de véhicules lourds sera quant à lui disponible en ligne sur le nouveau portail SAAQclic, destiné aux citoyens. L’authentification, lors de la connexion, se fera par l’intermédiaire d’un partenaire gouvernemental. Les détails vous seront communiqués ultérieurement.
Pour en savoir plus sur ces deux nouveaux portails, vous pouvez consulter les pages SAAQclic et SAAQclic Entreprises dès maintenant. Ces pages seront mises à jour régulièrement afin de vous tenir informés. Vous y trouverez également une foire aux questions.
De plus, notez que les états de dossiers de comportement des PEVLPropriétaires et exploitants de véhicules lourds et des CVLConducteurs de véhicules lourds ne seront pas disponibles avant la fin de janvier 2023 dans ces portails. Nous vous aviserons via vos associations respectives et via Le Relayeur lors de leur mise en ligne.
Des répercussions sur la prestation de services de la SAAQ sont à prévoir pendant la période de transition vers son nouveau système de services en ligne simplifiés SAAQclic. Nous vous invitons donc à consulter le site Web de la SAAQ pour vérifier si le service dont vous avez besoin est disponible avant d’appeler ou de vous rendre dans un point de service. Afin d’éviter les mauvaises surprises, nous vous recommandons d’effectuer vos transactions et de nous transmettre toutes vos demandes d’état de dossier et/ou de modifications avant le 15 décembre 2022.
À compter du 17 décembre 2022, la SAAQ utilisera l’adresse inscrite dans le registre des entreprises pour communiquer avec votre entreprise. À partir de cette date, l’entreprise devra effectuer son changement d’adresse (principale) auprès du Registraire des entreprises. Ce dernier transmettra automatiquement la nouvelle adresse à la SAAQ. Pour changer leur adresse dans le registre, les entreprises peuvent utiliser les services en ligne du Registraire en accédant à leur dossier dans la section « Mon bureau ».
Dans le cadre des travaux entourant la Stratégie de prévention en sécurité routière 2021‑2025, nous vous invitons à participer à un court sondage d’une durée de moins de 10 minutes. Les questions qu’il contient visent à récolter vos idées et vos solutions pour mieux gérer le problème de la fatigue au volant, laquelle est l’une des principales causes de décès sur les routes, chaque année.
Vous avez jusqu’au 11 décembre 2022 pour répondre au sondage sur la fatigue au volant. Merci de votre collaboration!
Dernière modification : 25 novembre 2022
