À toute personne qui possède une plaque d’immatriculation endommagée ou défectueuse.

• Une seule demande de remplacement est acceptée. Si nous recevons plusieurs demandes pour une même plaque, seule la première sera traitée. Les demandes suivantes seront annulées.
• Une fois votre demande envoyée, il sera impossible de la modifier ou de l’annuler. Assurez-vous que les informations indiquées sont exactes avant de la transmettre.
• Votre nouvelle plaque d’immatriculation sera livrée par la poste à l'adresse inscrite à votre dossier SAAQ. À moins que vous ayez changé d’adresse depuis, il s’agit de l’adresse à laquelle vous avez reçu votre dernier certificat d’immatriculation.
• Vous devriez recevoir votre nouvelle plaque d’immatriculation dans un délai d’environ 40 jours ouvrables.
• Sur réception de votre nouvelle plaque, retournez votre plaque défectueuse (avec l’enveloppe préaffranchie jointe à votre nouvelle plaque, pour les adresses au Canada seulement) ou rapportez-la dans un point de service.

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