Si votre apparence physique a changé de manière importante et permanente (chirurgie esthétique majeure, brûlure apparente au visage, etc.), nous vous recommandons de faire remplacer votre permis de conduire, ce qui impliquera la prise d’une nouvelle photo.
Marche à suivre pour faire remplacer votre permis
En ligne (ce service est disponible dans SAAQclic)
La photo et la signature figurant dans votre dossier doivent respecter certains critères pour pouvoir être réutilisées pour votre nouveau permis. Elles doivent notamment dater de moins de 8 ans. Dans le cas contraire, on vous invitera à prendre rendez-vous dans un point de service pour y faire remplacer votre permis.
Vous devrez imprimer un permis provisoire qui vous servira en attendant de recevoir votre pièce officielle par la poste.
Dans un point de service
Étape 1 – Rendez-vous à l'un de nos points de service et présentez l'un de ces documents officiels :
permis actuel endommagé, si la photo et les renseignements sont encore lisibles
ancien permis de conduire, à l'exception du permis de chauffeur autorisé
carte d'assurance maladie du Québec valide avec photo
passeport canadien
passeport étranger accompagné d'une attestation de présence connue au Canada
certificat de citoyenneté canadienne avec photo
carte de résident permanent
carte des Forces canadiennes
certificat de statut d'Indien
Si vous n'avez aucun de ces documents, vous devez présenter 2 autres documents officiels.
Le 1er document doit être l'un des suivants :
un certificat de naissance
une attestation de présence connue au Canada
une confirmation de résidence permanente
Le 2e document doit contenir une photo. Ce peut être, par exemple :
un permis de conduire d'une autre province ou d'un territoire canadiens
un permis de conduire étranger
Si votre permis est endommagé
Vous pouvez l'utiliser pour prouver votre identité, à condition que la photo permette encore de vous identifier et que le numéro de référence, votre nom et le numéro d'identification soient toujours lisibles.
Étape 2 – Payez les frais de remplacement du permis
Permis d'apprenti conducteur ou permis restreint plastifié : 14,40 $
Permis d'apprenti conducteur ou permis restreint papier : 5,05 $
Permis de chauffeur autorisé : 16,90 $
Permis de conduire ou permis probatoire avec photo : 14,40 $
Permis de conduire ou permis probatoire sans photo : 12,40 $
Pour éviter la file d’attente, il vous est fortement suggéré de prendre rendez-vous en ligne avant de vous présenter dans l’un de nos points de service.