Accessibilité du site Web de la SAAQ

La SAAQ rend accessible son site Web aux personnes ayant un handicap ou des difficultés.

Standards gouvernementaux sur l'accessibilité du Web

L'accessibilité permet aux personnes avec un handicap et à celles ayant des difficultés particulières d'avoir accès à l'information sur le Web.

Des efforts sont mis en place pour que notre site et tous ses contenus soient conformes aux standards sur l'accessibilité du Web du gouvernement du Québec. La plupart des contenus actuels de notre site s'y conforment.

Toutefois, certains contenus ne respectent pas totalement les standards :

  • le sigle SAAQ n'est pas défini, il s'agit de l'appellation de la Société de l'assurance automobile du Québec
  • certains extraits vidéo et audio
  • certains documents et formulaires PDF
  • les jeux-questionnaires
  • les cartes Web dynamiques

Vérification de l'accessibilité

Notre site a été vérifié avec les technologies suivantes :

  • NonVisual Desktop (NVDA) version 2015-04
  • Firefox version 43

Description des icônes

Voici une liste des icônes présents dans notre site pour faciliter la navigation.

Menu principal du site

Service en ligne

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Publication

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Lois et règlements

Élément qui fait obstacle à l'accessibilité

Ouverture du lien dans une nouvelle fenêtre

Aide

Si vous éprouvez de la difficulté à naviguer dans notre site ou à consulter un document, vous pouvez obtenir de l'assistance.

Lundi, mardi, jeudi et vendredi : 8 h 30 à 16 h 30
Mercredi : 9 h 30 à 16 h 30

Région de Québec : 418 643-7620
Région de Montréal : 514 873-7620
Ailleurs (Québec, Canada, États-Unis) : 1 800 361-7620

L'accès par téléscripteur est offert aux malentendants.

Lundi, mardi, jeudi et vendredi : 8 h 30 à 16 h 30
Mercredi : 9 h 30 à 16  h 30

Région de Montréal : 514 954-7763
Ailleurs au Québec : 1 800 565-7763